Última revisão: 1º de outubro de 2025
1. Visão geral
Esta Política de Privacidade rege a maneira como a StreamCast Host coleta, utiliza, mantém e divulga informações coletadas dos usuários (cada um, um “Usuário”) do site streamcast.com.br (“Site”). Para fornecer nossos Serviços, podemos precisar (e, às vezes, ser obrigados por lei) a coletar seus dados pessoais. Seguimos rigorosamente as melhores práticas do setor e aderimos às regras estabelecidas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), OPPA, CAN-SPAM e COPPA. Esta política de privacidade se aplica ao Site e a todos os Serviços oferecidos pela StreamCast Host.
2. Informações pessoais
Podemos coletar informações de identificação pessoal dos Usuários de diversas maneiras, incluindo, entre outras, quando os Usuários visitam nosso site, se cadastram, fazem um pedido e em conexão com outras atividades, serviços, recursos ou funcionalidades que disponibilizamos em nosso Site. Os Usuários podem ser solicitados, conforme apropriado, a informar nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência e número de telefone. No entanto, os Usuários podem visitar nosso Site anonimamente. Coletaremos informações de identificação pessoal dos Usuários somente se eles nos fornecerem voluntariamente tais informações. Os Usuários podem sempre se recusar a fornecer informações de identificação pessoal, exceto que isso pode impedi-los de participar de determinadas atividades relacionadas ao Site.
3. Sinais de “Não rastrear”
Não coletamos nenhuma informação que possa identificá-lo sem a sua permissão. No entanto, utilizamos o Google Analytics em nosso site. Para saber mais sobre o Google Analytics e sua política de “não rastrear”, acesse google.com/analytics/terms/us.html.
4. Direito de acesso aos seus dados
Caso você seja cidadão da UE e queira exercer os direitos consagrados no art. 15 do GDPR, escreva para contato@streamcast.com.br
5. Como usamos as informações coletadas
A StreamCast Host pode coletar e usar as informações pessoais dos Usuários para os seguintes propósitos: Para melhorar o atendimento ao cliente: as informações fornecidas pelos Usuários nos ajudam a responder às solicitações de atendimento ao cliente e às necessidades de suporte de forma mais eficiente. Para personalizar a experiência do usuário: podemos usar as informações agregadas para entender como nossos Usuários, como um grupo, usam os serviços e recursos fornecidos em nosso Site. Melhorar nosso Site: podemos usar o feedback fornecido pelos Usuários para melhorar nossos produtos e serviços. Para processar pagamentos: podemos usar as informações que os Usuários fornecem sobre si mesmos ao fazer um pedido apenas para fornecer o serviço a esse pedido. Não compartilhamos essas informações com terceiros, exceto na medida necessária para fornecer o serviço. Para enviar e-mails periódicos: podemos usar o endereço de e-mail para enviar informações e atualizações referentes aos pedidos.
6. Como protegemos suas informações
Adotamos práticas adequadas de coleta, armazenamento e processamento de dados, além de medidas de segurança para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações pessoais, nome de usuário, senha, informações de transações e dados armazenados em nosso Site. A troca de dados confidenciais e privados entre o Site e seus Usuários ocorre por meio de um canal de comunicação seguro com SSL, criptografado e protegido por assinaturas digitais. Nosso Site funciona em conformidade com os padrões de vulnerabilidade PCI, a fim de criar um ambiente o mais seguro possível para os Usuários.
7. Compartilhando suas informações pessoais
Nós não vendemos, trocamos ou alugamos informações pessoais de identificação dos Usuários para outras pessoas ou terceiros.
8. Lei e dano
Não obstante qualquer disposição em contrário nesta Política de Privacidade, podemos preservar ou divulgar suas informações se acreditarmos que isso seja razoavelmente necessário para cumprir uma lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; para proteger a segurança de qualquer pessoa; para lidar com fraudes, questões técnicas ou de segurança; ou para proteger nossos direitos ou propriedade ou os de nossos usuários. No entanto, nada nesta Política de Privacidade se destina a limitar quaisquer defesas legais ou que você possa ter contra uma solicitação governamental para a divulgação de suas informações.
9. Direito de ser esquecido
Se desejar encerrar sua conta e excluir todas as informações que permitam identificá-lo, escreva para suporte@streamcast.com.br. Observe que tal solicitação também encerrará sua conta na StreamCast Host.
10. Alterações na política de privacidade
A StreamCast Host reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Incentivamos os Usuários a verificarem esta página com frequência para verificar quaisquer alterações e se manterem informados sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar esta política de privacidade periodicamente e tomar conhecimento de quaisquer alterações.
11. Sua aceitação destes termos
Ao utilizar este Site, você declara que aceita esta política e os Termos de Uso. Caso não concorde com esta política, por favor, não utilize o nosso Site. O uso contínuo do Site após a publicação de alterações nesta política será considerado como sua aceitação dessas alterações.
12. Contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, as práticas deste site ou suas relações com este site, entre em contato conosco em: suporte@streamcast.com.br
